New Relic: Quem eles são e o que fazem?
A New Relic é uma oferta de software como serviço que se concentra no monitoramento de desempenho e disponibilidade. Ele usa uma pontuação Apdex (índice de desempenho de aplicativos) padronizada para definir e classificar o desempenho de aplicativos em todo o ambiente de maneira unificada.
A plataforma da New Relic permite que os desenvolvedores e as equipes de operações de TI monitorem o desempenho de seus aplicativos em tempo real e obtenham insights sobre como eles estão sendo usados pelos clientes. A plataforma oferece uma série de ferramentas, incluindo monitoramento de desempenho de aplicativos (APM), monitoramento de infraestrutura e monitoramento sintético.
O APM permite que os desenvolvedores identifiquem e solucionem problemas de desempenho em seus códigos, enquanto o monitoramento da infraestrutura oferece visibilidade da integridade e do desempenho de servidores, bancos de dados e outros componentes da infraestrutura. O monitoramento sintético permite que as equipes simulem as interações dos usuários com seus aplicativos e detectem problemas antes que eles afetem os usuários reais.
Os principais recursos do New Relic incluem:
- Monitoramento das principais transações comerciais
- Monitoramento do desempenho de serviços externos
- Monitoramento de disponibilidade e erros
- Monitoramento do usuário de ponta a ponta por meio do suporte ao navegador
- Monitoramento sintético
- Alertas e notificações
- Integração nativa com ferramentas de terceiros, como Slack e PagerDuty
New Relic e a Segurança Web
New Relic também fornece ferramentas para gerenciamento de vulnerabilidades em seus aplicativos.
Para gerenciar vulnerabilidades no New Relic, você pode usar o recurso de alertas para ser notificado imediatamente quando ocorrer uma vulnerabilidade. Você também pode usar a integração com ferramentas de gerenciamento de vulnerabilidades de terceiros, como o Qualys ou o Rapid7.
Além disso, o New Relic fornece recursos para análise de segurança, incluindo a capacidade de monitorar e analisar logs de acesso, atividades de usuários e outros eventos de segurança. Isso permite que você identifique e investigue rapidamente qualquer atividade suspeita em seus aplicativos.
Para garantir a segurança de seus dados, o New Relic adota práticas de segurança líderes do setor, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, autenticação de usuários e monitoramento de segurança em tempo real. A plataforma também está em conformidade com as principais normas de segurança, incluindo SOC 2, ISO 27001 e GDPR.
New Relic Logs
New Relic oferece recursos avançados de análise de logs para monitorar e solucionar problemas em seus aplicativos e infraestrutura. Com essa ferramente você pode coletar e analisar logs de várias fontes, incluindo servidores, aplicativos e serviços em nuvem. Ele permite que você pesquise e analise facilmente logs em tempo real para identificar problemas e anomalias.
Também consegue usar a pesquisa em tempo real do New Relic Logs para filtrar logs por palavra-chave, intervalo de tempo e outras informações relevantes. Também é possível criar alertas com base em padrões específicos de log para ser notificado imediatamente quando ocorrer um evento importante.
Além disso, o New Relic Logs oferece recursos avançados de análise de logs, incluindo correlação de logs para ajudar a identificar padrões em seus logs e análise de tendências para detectar problemas antes que eles se tornem críticos.
New Relic Insights
Com o Insights, você pode coletar dados de métricas, eventos e logs de seus aplicativos e infraestrutura, e criar dashboards personalizados para visualizar e analisar esses dados. Você também pode criar gráficos, tabelas e visualizações de dados para monitorar a saúde de seus aplicativos, identificar tendências e padrões, e entender como seu aplicativo está sendo utilizado pelos usuários.
O New Relic Insights também oferece recursos de análise de funil e segmentação para ajudá-lo a entender o comportamento do usuário e a identificar áreas de melhoria. Você pode usar esses recursos para rastrear a jornada do usuário em seu aplicativo e identificar gargalos ou problemas em etapas específicas do funil de conversão.
Além disso, o Insights permite que você crie alertas baseados em métricas específicas, para que você possa ser notificado imediatamente quando ocorrer um evento importante em seu aplicativo ou infraestrutura.
O New Relic Insights oferece uma solução completa de análise de dados em tempo real para te ajudar a monitorar e otimizar a performance de seus aplicativos e infraestrutura, permitindo tomar decisões baseadas em dados para melhorar a experiência do usuário e eficiência operacional.
Empresas parceiras do New Relic
O New Relic tem uma ampla rede de empresas parceiras que oferecem serviços e soluções complementares para a plataforma. Alguns exemplos de empresas parceiras incluem:
AWS – A Amazon Web Services é uma parceira do New Relic que oferece integrações com seus serviços em nuvem, permitindo que você monitore e gerencie seus aplicativos na AWS usando o New Relic.
Microsoft – A Microsoft é outra parceira do New Relic que oferece integrações com o Azure, permitindo que você monitore e gerencie seus aplicativos na plataforma da Microsoft usando o New Relic.
Docker – A Docker é uma parceira do New Relic que oferece integrações com seus serviços de contêineres, permitindo que você monitore e gerencie seus aplicativos em contêineres usando o New Relic.
Google Cloud – O Google Cloud é uma parceira do New Relic que oferece integrações com seus serviços em nuvem, permitindo que você monitore e gerencie seus aplicativos no Google Cloud Platform usando o New Relic.
Essas são apenas algumas das empresas parceiras do New Relic. A plataforma é projetada para trabalhar com uma ampla variedade de tecnologias e serviços, e a lista de parceiros continua a crescer
Benefícios oferecidos pelo New Relic:
- Monitoramento completo: o New Relic oferece um monitoramento completo de aplicativos e infraestrutura, permitindo que você monitore a saúde de seus aplicativos e infraestrutura de ponta a ponta, desde o usuário final até os servidores.
- Visibilidade em tempo real: o New Relic fornece visibilidade em tempo real do desempenho de seus aplicativos e infraestrutura, permitindo que você identifique problemas rapidamente e resolva-os antes que eles afetem a experiência do usuário.
- Análise de dados avançada: o New Relic oferece recursos avançados de análise de dados, permitindo que você colete e analise dados de métricas, eventos e logs de seus aplicativos e infraestrutura. Você pode criar dashboards personalizados para visualizar e analisar esses dados e tomar decisões baseadas em dados para melhorar a experiência do usuário e a eficiência operacional.
- Integração com outras ferramentas: o New Relic se integra facilmente com outras ferramentas de desenvolvimento e operações, como AWS, Azure, Docker e Kubernetes, permitindo que você gerencie seus aplicativos e infraestrutura em um só lugar.
- Práticas líderes de segurança: o New Relic adota práticas líderes de segurança para proteger seus dados, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, autenticação de usuários e monitoramento de segurança em tempo real.
O New Relic oferece uma plataforma completa de monitoramento e análise de desempenho de aplicativos, permitindo que você monitore a saúde de seus aplicativos e infraestrutura, identifique problemas rapidamente e tome decisões baseadas em dados para melhorar a experiência do usuário e a eficiência operacional.
Fonte:

Douglas Bernardini
Cybersecurity Specialist & Cloud Computing Expert with +10 years experience in IT infrastructure.
Specialist delivering assets for development teams in Google Cloud Platform (GCP) and Amazon web services (AWS)
Hands-on cloud security enterprise architect, with experience in SIEM/SOC, IAM, cryptography, pentest, network topologies, operating systems, databases, and applications.
Experience in DevSecOps analysis to discover vulnerabilities in software, identifying CI/CD risks gaps and recommending secure-coding process (S-SDLC).